ToDesk 使用帮助 · 常见问题
汇集 ToDesk 远程控制高频问题，快速解决您的疑问。
ToDesk 如何获取设备代码？
打开 ToDesk 主界面，即可看到本机设备代码和临时密码。
ToDesk 连接提示“密码错误”？
请确认输入的是被控端最新临时密码，或设置安全密码。
ToDesk 支持无人值守访问吗？
支持。在 ToDesk 设置中开启“允许远程本机”并设置安全密码。
ToDesk 如何传输文件？
连接成功后，点击工具栏“文件传输”，即可拖拽发送。
ToDesk 可以远程开机吗？
需配合硬件或局域网唤醒，ToDesk 支持远程唤醒设置。
ToDesk 隐私屏如何开启？
在远程工具栏点击“隐私屏”，被控端屏幕将黑屏显示。
ToDesk 帧率如何调整？
设置-显示中可选择“流畅/高清/超清”，最高360fps。
ToDesk 手机版能控制电脑吗？
可以，ToDesk 移动端完美适配触摸控制与虚拟鼠标。
ToDesk 账号能在多设备使用吗？
同一账号可登录多台设备，设备列表自动同步。
ToDesk 忘记安全密码怎么办？
可通过绑定手机/邮箱重置，或在账号中心修改。
ToDesk 是否支持代理连接？
支持，在设置-网络中配置代理。
ToDesk 远程桌面黑屏？
尝试切换编码模式或关闭隐私屏。
ToDesk 如何反馈问题？
客户端“帮助-反馈”或访问 ToDesk 官网支持。
ToDesk 企业版如何部署？
提供MSI安装包及管理后台，详询 ToDesk 商务。
ToDesk 和其他远程软件对比？
ToDesk 在延迟、画质、免费策略上具有明显优势。